El robo de credenciales ocurre cuando un atacante consigue obtener el usuario y contraseña de un empleado o de una cuenta corporativa. Es uno de los incidentes más peligrosos porque permite al atacante acceder directamente a correos, plataformas internas, documentos y aplicaciones críticas sin necesidad de vulnerar sistemas técnicos complejos. Muchas veces el robo de credenciales es el primer paso para ataques más graves, como fraudes económicos, filtraciones de datos o instalación de ransomware.
Robo de Credenciales
Descripción
Cómo se produce
Suele producirse mediante phishing, malware o filtraciones de contraseñas reutilizadas en servicios externos.
Señales de alerta
Puede notarse por accesos desde ubicaciones extrañas, intentos fallidos repetidos o correos enviados sin conocimiento del usuario.
Consecuencias
Permite accesos indebidos a sistemas corporativos y puede derivar en fraude económico o robo de información sensible.
Medidas preventivas
El uso de contraseñas robustas y únicas junto con autenticación multifactor reduce enormemente el riesgo.
Qué hacer si ocurre
Si se sospecha robo de credenciales, se debe cambiar la contraseña inmediatamente y cerrar sesiones activas en dispositivos desconocidos. También hay que informar al departamento IT o seguridad para revisar accesos recientes y detectar posibles acciones no autorizadas. Si la cuenta tiene permisos elevados, es importante actuar con urgencia y reforzar medidas como MFA. Finalmente, se debe registrar el incidente para prevenir futuros casos.
